Принять cookies
Настройки
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Доставка и оплата
Наша мастерская открыта ежедневно с 8:00 до 22:00. Заказы обрабатываем с 8:00 до 21:00.
Доставка осуществляется курьерами Яндекс и оплачивается дополнительно, по тарифам приложения! Если вам нужна срочная доставка, мы всегда стараемся привезти букет как можно быстрее 🌸
Точное время зависит от загруженности флористов и дорожной ситуации — но мы сделаем всё, чтобы цветы оказались у вас вовремя.
🚗 Важно!
Мы работаем с курьерами Яндекс! Курьер ожидает получателя до 15 минут.
Если никого нет на месте — по предварительной договорённости букет можно оставить у соседей, знакомых или вернуть в мастерскую (в этом случае доставка оплачивается повторно). Но мы всегда готовы, по вашему запросы, предварительно позвонить и предупредить получателя о доставке!
Оплата осуществляется только через нашего менеджера по номеру телефона, указанному на сайте в топе (+7 918 623 22 88) по QR коду на счет банка.
Доставка осуществляется курьерами Яндекс и оплачивается дополнительно, по тарифам приложения! Если вам нужна срочная доставка, мы всегда стараемся привезти букет как можно быстрее 🌸
Точное время зависит от загруженности флористов и дорожной ситуации — но мы сделаем всё, чтобы цветы оказались у вас вовремя.
🚗 Важно!
Мы работаем с курьерами Яндекс! Курьер ожидает получателя до 15 минут.
Если никого нет на месте — по предварительной договорённости букет можно оставить у соседей, знакомых или вернуть в мастерскую (в этом случае доставка оплачивается повторно). Но мы всегда готовы, по вашему запросы, предварительно позвонить и предупредить получателя о доставке!
Оплата осуществляется только через нашего менеджера по номеру телефона, указанному на сайте в топе (+7 918 623 22 88) по QR коду на счет банка.
Всё, что нужно знать до заказа: когда работаем, как привозим, сколько стоит доставка и как оплатить. Если что-то не нашли — телефон +7 918 623 22 88, WhatsApp по той же цифре.
Режим работы и приём заказов
Мастерская открыта ежедневно с 8:00 до 22:00. Заказы обрабатываем с 8:00 до 21:00 — заявка после 21:00 уйдёт в работу утром.
Как оформить заказ
Три способа: кнопка «Добавить в корзину» в каталоге, форма на сайте или сообщение в WhatsApp. Дальше менеджер связывается с вами, уточняет состав, дату, время и адрес и присылает QR-код для оплаты.
Сколько стоит доставка
Доставляем курьерами Яндекса. Стоимость считается по тарифу приложения на момент заказа и зависит от расстояния — оплачивается отдельно от букета. Точную сумму назовём до оплаты. Самовывоз бесплатный.
Как быстро привезёте
Точное время зависит от загрузки флористов и дорожной ситуации. Срочные заказы стараемся собрать и отправить как можно быстрее; заказ к конкретному часу лучше оформлять накануне.
Куда доставляем
По Краснодару — во все районы. За пределы города — по договорённости, стоимость по тарифу.
Что если получателя нет на месте
Курьер ждёт до 15 минут. Дальше — по предварительной договорённости с вами: оставит букет соседям или знакомым либо вернёт в мастерскую; повторная доставка оплачивается отдельно. Чтобы такого не случилось, можем заранее позвонить получателю и предупредить о доставке.
Самовывоз
Забрать заказ можно в мастерской на ул. Кореновской, 21/3, ежедневно с 8:00 до 22:00. Скажите при заказе, к какому времени подойдёте.
Оплата
Оплата — только через менеджера по номеру, указанному на сайте: после согласования заказа вы получаете QR-код и переводите сумму на счёт. Курьеру платить не нужно.
Фото перед отправкой
Перед тем как букет поедет к получателю, присылаем вам его фото. Если что-то не так — скажите сразу, поправим до отправки.
Упаковка для дороги
Букеты отправляем на воде в коробке-переноске, чтобы цветы доехали целыми. Коробка-переноска и аквабокс не входят в стоимость букета — добавляем по желанию за 250 ₽.
Документы
Нажимая «Заказать», вы принимаете оферту и политику обработки персональных данных. Заказы выполняет ИП Репринцева Тамара Анатольевна, ИНН 231130118120.
